チームを切り替える（チームの作成・削除について）

COCOAでは、リード・クライアント・ダッシュボードなどのデータは チーム ごとに分かれています。 1つのアカウントで複数のチームに所属できます（それぞれのチームから招待を受けて参加します）。

チームを切り替える

1. 画面左上の チーム名 を押します（幅の広い画面では、COCOAのロゴの右にあります）。
2. 所属しているチームの一覧が出るので、開きたいチームを選びます。
3. 選んだチームのダッシュボードが開きます。

• 一覧に出るのは、自分が所属しているチームだけです。出てこないチームは、そのチームの「管理者」に招待してもらってください （→ 招待メールからチームに参加する）。
• ロールはチームごとに違います。あるチームで「管理者」でも、別のチームでは「メンバー」ということがあります。
• 次にログインしたときは、最後に開いていたチーム が開きます。

チームを開いたときの画面

チームを開くと、最初に ダッシュボード（期間は「今週」）が表示されます。上部メニューの「ダッシュボード」と同じ画面です。

チームごとに分かれているもの

• リード・クライアント・活動履歴・架電・ダッシュボードなど、すべてのデータ。
• 「AIに質問」の会話の履歴（→ AIに質問する（AIアシスタント））。
• チームの中での自分の名前とロール。

ログインに使うメールアドレスやパスワードは、すべてのチームで共通です（→ 自分のアカウント設定（メールアドレス・パスワード・パスキー））。

新しいチームを作りたい・チームを削除したいとき

サポートに連絡してください。 チームの作成と削除は、サポートが行います。 利用者の側（チームの「管理者」を含む）には、チームを作成・削除する画面や操作はありません。

1. お問い合わせフォーム（https://cocoa-call.com/contact）を開きます。サポートページの「お問い合わせフォーム」ボタンからも開けます。
2. 「お問い合わせの種類」で「契約・アカウント」を選び、チームを作成したい（削除したい）ことを書いて送ります（→ サポートに問い合わせる）。

XのCOCOA公式アカウントへのダイレクトメッセージでも連絡できます。

すでにあるチームに入りたいときは、そのチームの「管理者」に招待してもらってください（→ 招待メールからチームに参加する）。